غراب ينظر فى شكوى أهالى الشيخ عيسى ببلبيس ويأمر بحلها فورًا

فاتن أمين

أصدر محافظ الشرقية أ. د. ممدوح غراب توجيهات لرئيس مجلس ومدينة بلبيس بالوقوف على مشكلة أهالى قرية الشيخ عيسى.

وعلى الفور قام اللواء سامي علام رئيس مركز ومدينة بلبيس بتكليف الأستاذ وائل العايدي رئيس الوحدة المحلية بأولاد سيف بحل شكوى أهالى قرية الشيخ عيسى بسبب إنسداد خط الصرف الصحي، وتم على الفور التوجه لمكان الشكوى وإستخدام معدات الوحدة المحلية بأولاد سيف وتسليك خط الصرف الصحى وإزالة أسباب الشكوى.

أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابة السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر للجهاز التنفيذى لسرعة الإستجابة لشكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت.

أكد محافظ الشرقية على رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية القروية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عبر وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب ،بالإضافة إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.

وأضاف المحافظ أن المحافظة لا تدخر جهداً في العمل على بحث وحل أي من شكاوى المواطنين الواردة إليها عبر مجموعة الأدوات والطرق التي تتيحها المحافظة في التواصل مع الجمهور كمكتب خدمة المواطنين وبوابة الشكاوى الإلكترونية والرقم المخصص عبر الواتس آب،
مؤكداً أنه تم توجيه كافة القيادات التنفيذية بالتفاعل الفوري مع الشكاوى الواردة وإيجاد حلول عملية لها بما يسهم في تحقيق مصلحة المواطن

مشيرا أنه حريص كل الحرص على تقديم كافة أوجه الدعم والمساندة لجميع فئات المجتمع لتخفيف العبء عن كاهلم وتذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية، موجهاً الجهاز التنفيذي بضرورة تضافر كافة الجهود للعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات وتلبية إحتياجاتهم في المرافق والخدمات التي تمس حياتهم اليومية

عن Arab Citizen

شاهد أيضاً

زيارة الرئيس السيسى لأرمينيا وأذربيجان تهدف الدخول فى عضوية البريكس

الدكتورة/ نادية حلمى الخبيرة فى الشؤون السياسية الصينية والآسيوية- أستاذ العلوم السياسية جامعة بنى سويف …